Отзывы о компании СМАЛЬТА

Выражаю огромную благодарность салону Смальта, за высокий профессионализм и отзывчивость, с первого обращения в данный салон, мы с мужем получали только приятные эмоции от общения с сотрудниками, консультаций по выбору плитки и индивидуальному подходу к каждому нашему заказу. В результате, вся плитка была доставлена в оговоренные сроки, нам помогали с организацией доставки, оставалось только принимать заказ по месту назначения, никаких нештатных ситуаций, салон всегда на связи и отвечает на любые вопросы. Если понадобиться плитка, непременно обратимся в Ваш салон еще раз!!!

Магазин смальта очень честный и приятный магазин))) связались быстро. Постоянно были на связи и сопровождали мой заказ. Предложили более быстрый вариант доставки. Обслуживание на достойном уровне. Товар ( испанская плитка ) полностью соответствует информации размещенной на сайте. Плитка изумительная! Спасибо сотрудникам магазина смальта.

Благодарим Ваш салон за оказанное содействие в подборе и заказе плитки. Заказывали ARCANA STRACCIATELLA, получили исчерпывающие ответы на все наши вопросы, проконсультировали по вариантам оплаты и доставки, при приемке к качеству плитки вопросов нет. Доставка была в срок, как договорились: нам нужно было придержать доставку, так и было сделано. Будем обращаться к Вам еще!

• Комментарий продавца31.01.2024

  Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. С вами было легко и приятно работать! Очень приятно слышать благодарность от наших клиентов.

Перезвонили через неделю от размещения заказа, долго рассказывали что в офисе ничего нет в наличии, присылали варианты которые якобы есть в Москве. Но потом оказалось что нужно оплатить 50% предоплаты, причем без окончательного срока исполнения ( открытая дата поставки). Я просто не знаю как это назвать. На странице заказа и в форме заказа ни слова предоплате. Я бы даже не размещала заказ изначально.

• Комментарий продавца09.04.2022

  Приносим извинения за несоответствие заявленной цены реальной цене. Прайс лист поставщика менялся за последние 3 недели 2 раза и мы не успели изменить цены на актуальные . Все исправили .

Хороший выбор плитки, и , главное, очень внимательные дизайнеры. Дали много толковых советов , подобрали фугу и произвели на меня прекрасное впечатление. Доставка была вовремя, грузчиков пригласили, бой заменили, все хорошо.

• Комментарий продавца23.04.2021

  Спасибо за положительную оценку . Стараемся

Заказывал керамогранит в санузлы.
Спасибо дизайнеру Елене рассчитала с учетом применения обрезков, вышло практически без остатков, экономия процентов 10-15 в сравнении с другими салонами где этим не особо хотели заниматься. На моем объеме сделали приятную скидку. На пяти плитках были сколы, предложили либо замену либо денежную компенсацию, выбрал компенсацию, плиточник пустил эти сколы в обрезки, опять же приятная экономия средств.
За все время ремонта одно из немногих мест которое могу смело рекомендовать.

Заказывал плитку в салоне Смальта. Очень благодарен дизайнеру Елене за помощь в выборе плитки. Дизайн-проект мне сделали бесплатно. Все очень понравилось. Получил заказ точно и вовремя.

• Комментарий продавца29.03.2021

  Спасибо за отзыв. С вами было легко и приятно работать!